①はじめに

私どものクリニックでは、無理に子供を押さえて治療したりせず、医院になれてもらって、恐怖心が無くなってから治療を行うようにしています。

なぜなら、たとえ小さな子供でも、医師、衛生士と信頼関係ができてからのほうが、結果的には治療がスムーズに進むことのほうが多いからです。

また成人の方の中にも治療恐怖症の患者様多数いらっしゃいます。原因は子供時代の歯医者のいやな思い出に起因しているようです。

② 待合室では

私どものクリニックでは、初診の患者様が低年齢の子供の場合、まず衛生士が接します。
歯科医師よりも女性の衛生士のほうが子供も安心するようです。
接するときは明るくハイテンションで少しずつ近づきます。

おもちゃなどに興味をひきつけながら、威圧感を与えないように接します。
子供と接する上で保護者とのコミュニケーションも大事にします。 そして、生活リズムや食生活等で何か困っていることは無いかなど聞きます。

「母乳は何歳まで？」「好きな食べ物は？」「食事はバランスが取れているか？」等、お聞きします。保護者と仲良く接しているところを子供に見せるようにします。そうすることで子供は安心してくれます。

③ 友達になろう

子供と接するときは患者様と衛生士という立場より、まず対等な”友達関係”を築きます。 ここでお互いに共有できるものといえば、やっぱり歯ブラシです。
歯ブラシという同じ道具を使って同じ動作をすることにより、親近感が湧いてくると思います。そうして徐々に慣れてきたら、スキンシップも忘れないようにしています。

できるだけ触ってあげることにより、さらに身近にコミュニケーションがとれるようになってきます。 子供と話をするときには、話し言葉にもすこし気をつけなくてはなりません。

最初の何回かは優しく接してあげなくてはなりませんが、慣れてきたときに悪ふざけがすぎたりしたら、ビシッとした口調で話さなくてはいけない場面もあります。

すべてが馴れ合いで進むようになってしまうと、歯磨きもしっかりできなくなってしまうことがあるからです。

なかなか慣れてくれない子供は、待合室で衛生士が子供の歯を磨いてあげます。ニコニコ顔で磨かせてくれたら診療室に入ってもらいます。

④ 診療室に入ってみよう

雰囲気に慣れてきたらユニット（患者様の椅子）につれてゆきます。
ご父兄の方も入室してください。 このときも、無理やり連れていくのではなく、歯磨きをした延長で「ブクブクうがいをしに行こう」と誘って連れていきます。

連れていく際、診療台を水平位にして、子どもが登りやすい位置まで高さを下げてお待ちしています。１人で登れたらそのことをほめてあげます。

そして、「エレベーターだよ」と言って診療台をうがいがしやすい高さまで上げます。
このときも普通に上げるのではなく、フットペダルで上げて手品のように見せたりすることもあります。そして、ブクブクうがいが上手にできたらそのこともほめてあげます。

⑤ 治療の道具に慣れてもおう

治療をしていく上で、切削器具、吸引道具、空気シリンジ等は必要不可欠です。
それらに慣れてもらうために、まず道具の説明をして、一緒に遊びます。

吸引道具は「歯医者さんの掃除機だよ」といってコップの水を吸わせたり、空気シリンジは「風が吹くよ」といって風を顔に当てたり、切削器具はジェット機のような音が出ることから「ジェット機さん」と呼んだりします。

⑥ いよいよ道具を口の中へ

その前にもう一度ユニットの前で口を磨いてもらいます。それから回転器具の先に電動歯ブラシをつけて前歯を磨いてあげます。 ここが子供の治療の最大の山場です。

この山を乗り越えれば、その後同様に奥歯を磨いていきます。そして虫歯を削る作業へと移っていきます。電動歯ブラシで前歯を磨く作業は小さな子供はみな嫌がります。

泣き出す子、拒否する子、たくさんいます。でもお母様、決してあせったり、怒ったり、失望したりしないでください。 問題なく治療させてくれる子供もいます。

でもどちらかというと、そんな子は少数なのです。治療が開始できるまで、最高10回ぐらい通ってくださった方もいます。子供は必ず成長します。

愛情をもって接していれば、必ず慣れてくれます。クリニックへも喜んで通ってくれるようにようになります。 そのようなクリニックを目指すのが、パール歯科医院のミッションなのです。